Body Soul Spirit - Site légal complet       

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1. Mentions légales

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Éditeur du site :

• Nom commercial : Body Soul Spirit

• Statut juridique : Auto-entrepreneure (Entreprise individuelIe)

• Nom et prénom : Aurélie POTTIER

• Adresse : Résidence le Petit Défend - 242 Avenue des Corneilles bât. i 3  -  8370 Saint-Raphaël 

• Email : ap.bodysoulspirit@gmail.com

• Téléphone : 06 59 99 23 70

• SIRET : 878 988 633 00029 – Code APE : 96.09Z

Directeur de publication : POTTIER Aurélie

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Hébergeur du site :

• Nom : Wix Online Platforms Limited

• Adresse : 1 Grant's Row - Dublin 2 D02HX96 / Irlande

• Téléphone : voir le centre d'assistance Wix

• Site web : https://www.wix.com/

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Activités :

Praticienne en Hypnose Ericksonienne (accompagnement et bien-être), Maître et Enseignante Reïki, praticienne en soins énergétiques (Lahochi, Guérisseur Divin), en réflexologie bébé affective & enfant©, en massage bébé Shantala & mémoires émotionnelles et accompagnements personnalisés.

Les prestations sont strictement réalisées dans un cadre de bien-être et d’accompagnement et ne constituent pas un acte médical.

 

Propriété intellectuelle :

• Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété de Body Soul Spirit.

• Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.

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Responsabilité :

• Body Soul Spirit met tout en œuvre pour fournir des informations fiables, mais ne peut être tenue responsable des dommages liés à l’utilisation des contenus.

• Les prestations proposées par Body Soul Spirit ont une finalité d’accompagnement holistique et de bien-être, visant à soutenir l’équilibre physique, émotionnel et énergétique du consultant. Les résultats ne peuvent être garantis et Body Soul Spirit décline toute responsabilité en cas de dommages physiques, psychologiques ou émotionnels liés à la pratique des soins.

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2. Politique de confidentialité / RGPD

Collecte des données personnelles :

• Nom et prénom

• Email

• Numéro de téléphone

• Adresse, code postal, ville, pays/région

• Message libre (souhait/demande d'accompagnement)

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Canaux concernés : Formulaire de contact, email, SMS, WhatsApp

Les données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite.

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Les informations collectées via le formulaire de contact sont strictement utilisées pour la gestion des rendez-vous et la relation client.

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Finalité de la collecte :

• Répondre aux demandes et organiser les rendez-vous, historique & suivi séances/soins du consultant

• Envoyer confirmations, modifications, rappels

Les données sont confidentielles et sécurisées, et ne sont jamais partagées à des tiers sans consentement.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre accord.

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Conservation des données :

• Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire (maximum 3 ans après fin de relation).

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Droits des utilisateurs :

• Accès, rectification, suppression, opposition, limitation

• Contact pour exercer ces droits : email [votre.email@example.com], téléphone [votre numéro]

Les demandes seront traitées dans un délai maximum d’un mois

Conformément au RGPD via ap.bodysoulspirit@gmail.com

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Consentement et formulaires :

• Case à cocher obligatoire sur tout formulaire

• Aucun formulaire envoyé si non coché

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Partage et sécurité :

• Données jamais vendues ni communiquées à des tiers

• Stockage sécurisé

• WhatsApp/SMS utilisent les systèmes sécurisés des plateformes

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Cookies et traceurs :

• Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic

• Aucun cookie n’est déposé sans consentement explicite

• Les visiteurs peuvent accepter ou refuser les cookies via le bandeau affiché à l’arrivée sur le site

• Possibilité de suppression ou blocage des cookies via le navigateur

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Modification de la politique :

• Body Soul Spirit se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment

• Date de dernière mise à jour visible sur la page

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Contact pour confidentialité :

• Email : [votre.email@example.com]

• Téléphone : [votre numéro]

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3. Conditions générales de vente (CGV)

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1. Objet
CGV applicables à toutes les prestations Body Soul Spirit : Hypnose Ericksonienne, Reïki, soins énergétiques, réflexologie bébé affective & enfant© - massage bébé Shantala & mémoires émotionnelles, accompagnements personnalisés

Prestations dans le cadre du bien-être et de l'accompagnement holistique, non médicales

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2. Tarifs & paiement 

• Séances en présentiel (à domicile)
  Un acompte de 20 € est systématiquement demandé à la réservation (déduit du total), via lien sécurisé ou virement bancaire.
  Le solde est à régler le jour de la séance via virement, lien sécurisé type Paypal ou espèce

• Séances à distance et hypno-visio
  Le paiement doit être effectué en une seule fois via un lien sécurisé fourni lors de la réservation ou par virement. La séance est confirmée uniquement après réception du paiement complet.

• Séances dans des cabinets partenaires
  Le paiement est effectué directement sur place selon modalités du présentiel.

• Tarifs indiqués sur le site ou communiqués avant séance

• Prix TTC

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3. Prise de rendez-vous 

• Via formulaire, email, SMS, WhatsApp, Instagram

• Confirmation Body Soul Spirit après validation mutuelle (date + créneau horaire) & paiement éventuel d’acompte selon réalisation du soin ou séance 

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4. Annulation & report 

• Annulation / report au moins 48h avant la séance

• En cas de non-respect , d'annulation tardive ou d'absence : séance due, non remboursable - l'acompte de € 20 (le cas échéant) est conservé

• Force majeure (maladie grave, accident, obligations légales ou évènement imprévu échappant au contrôle du consultant) : report possible d’un commun accord

• Pour valider un cas de force majeure, Body Soul Spirit peut demander une preuve raisonnable selon le contexte, par exemple un certificat médical ou document officiel. Cette demande est exceptionnelle et uniquement pour les situations justifiant le report ou remboursement.

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5. Modalités de réalisation des séances & soins

• Présentiel à domicile/cabinets référents, distanciel ou hypno-visio

• Environnement pour le consultant calme et sécurisé

• Séances strictement dans le cadre du bien-être / de l'accompagnement holistique

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6. Obligations du client

• Fournir des informations exactes

• Respecter les horaires

• Prévenir en cas d’empêchement selon les règles d’annulation

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7. Limitation de responsabilité

• Body Soul Spirit assure la qualité des prestations

• Non responsable des dommages directs ou indirects

• Les prestations ne remplacent pas un suivi médical

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8. Propriété intellectuelle​

• © 2026 Body Soul Spirit – Tout le contenu lié aux prestations, aux séances & soins, scripts, supports ou enregistrements, ainsi que tous les textes et images créés ou réalisés par Body Soul Spirit, est la propriété exclusive de Body Soul Spirit.
  Certaines images proviennent de sources tierces libres de droits ou gratuites et sont utilisées conformément aux licences en vigueur.
  Toute reproduction, diffusion ou partage des contenus créés par Body Soul Spirit sans autorisation écrite est strictement interdite.

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9. Modification des CGV

-> Body Soul Spirit se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV. Les nouvelles conditions s’appliquent aux prestations commandées après leur publication sur le site.

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10. Loi applicable & litiges 

• Loi française

• Solution amiable recherchée avant toute action judiciaire

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